Hướng dẫn cấp mã đơn vị Bảo hiểm xã hội (BHXH) lần đầu trên phần mềm BHXH điện tử xCyber Care

Từ ngày 01/7/2025, hộ kinh doanh và doanh nghiệp có người lao động thuộc diện bắt buộc tham gia BHXH phải thực hiện thủ tục xin cấp mã đơn vị BHXH.

xCyber Care hỗ trợ doanh nghiệp, hộ kinh doanh (trên địa bàn Thành phố Hà Nội) đăng ký cấp mã ngay trên phần mềm mà không cần nộp hồ sơ bản cứng tại cơ quan BHXH.

Sau đây là hướng dẫn chi tiết trình tự các bước thực hiện trên phần mềm.

Bước 1: Đăng nhập tài khoản và chọn đơn vị đăng ký

(1) Đối với MST đăng ký lần đầu chọn “Chưa có mã đơn vị”

(2) Đối với đơn vị đang sử dụng đăng ký cấp thêm mã mới chọn “Đăng ký cấp mã đơn vị lần đầu”.

Màn hình sẽ hiển thị biểu mẫu đăng ký thông tin đơn vị

11111

Bước 2: Đăng ký cấp mã BHXH cho đơn vị

Tại bảng đăng ký, đơn vị điền đầy đủ các thông tin có dấu * đỏ

– Chọn file đính kèm DKKD của đơn vị dạng PDF

– Chọn Thêm chứng thư số

– Chọn Đồng ý để CyberLotus nhận mã kích hoạt => Ký & gửi BH

Bước 3: Kiểm tra email và kích hoạt theo hướng dẫn của BH

– Sau khi Ký & gửi hồ sơ, BHXH sẽ gửi mã xác nhận về địa chỉ email đã đăng ký => NSD truy cập email, nhập mã xác nhận theo hướng dẫn của BHXH gửi.

Hoặc Hệ thống CyberLotus cũng sẽ tự động hỗ trợ nhận email, kích hoạt gateway và hoàn thành đăng ký.

– Theo dõi qua email: NSD sẽ nhận được email thông báo BHXH đã tiếp nhận hồ sơ đăng ký giao dịch điện tử của đơn vị.

Chọn icon Xoáy tròn nếu cần gửi lại hồ sơ cấp mã.

Bấm vào icon 3 gạch để theo dõi kết quả giải quyết của hồ sơ.

2023 10 11 11 27 43

Bước 4: Cập nhật mã đơn vị và sử dụng

Sau 1-2 ngày BH cấp mã đơn vị gửi qua email, NSD đăng nhập phần mềm chọn đơn vị chưa có mã và nhập mã đơn vị => xác nhận và sử dụng phần mềm để kê khai, chọn Hủy bỏ để hủy thao tác.

screenshot 1754984243

Sau khi cập nhật mã đơn vị vào phần mềm, trường hợp trước đó chọn Cyber hỗ trợ nhận mã kích hoạt => đơn vị đăng nhập tại popup chọn xác nhận để hủy trạng thái hỗ trợ qua mail CyberLotus.

screenshot 1754984281