Kính gửi Quý Khách hàng và Đối tác,
Căn cứ Thông báo Hỏa tốc số 418/TB-CT ngày 25/06/2025 của Cục Thuế về việc tạm dừng các hệ thống thuế điện tử nhằm phục vụ nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin, xCyber xin trân trọng thông báo như sau:
1. Thời gian tạm dừng hệ thống
– Từ 18h00 ngày 27/6/2025 (thứ Sáu) đến 08h00 ngày 01/7/2025 (thứ Ba): tạm dừng hoạt động một số hệ thống thuế điện tử như website Cục Thuế, Cổng thông tin TMĐT, ứng dụng eTax, iCanhan, eTax Mobile, hệ thống hóa đơn điện tử,…
– Từ 00h00 đến 03h00 ngày 01/7/2025 (thứ Ba): tạm dừng riêng hệ thống hóa đơn điện tử.
Cụ thể phạm vi ảnh hưởng trong thời gian tạm dừng hệ thống:
2. Phạm vi ảnh hưởng đến phần mềm xCyber Bill:
Trong thời gian từ 00h00 đến 03h00 ngày 01/7/2025, nếu Quý khách hàng phát hành hóa đơn điện tử qua phần mềm xCyber Bill, hệ thống vẫn tiếp nhận và xử lý hóa đơn. Tuy nhiên, một số chức năng liên kết trực tiếp với hệ thống Thuế như tra cứu mã số thuế và tra cứu trạng thái hóa đơn có thể bị gián đoạn tạm thời.
3. Khuyến nghị
Để đảm bảo hoạt động xuất hóa đơn không bị gián đoạn, Quý khách có thể:
– Chủ động phát hành hóa đơn trước hoặc sau thời gian nâng cấp của cơ quan Thuế; hoặc
– Phát hành trong thời gian nâng cấp, và tra cứu lại trạng thái hóa đơn sau khi hệ thống hoàn tất nâng cấp.
Chúng tôi xin lưu ý: Việc tạm dừng này nhằm đáp ứng các quy định và yêu cầu kỹ thuật mới theo các Nghị quyết, Nghị định và Thông tư có hiệu lực từ ngày 01/7/2025 liên quan đến cải cách hành chính và chuyển đổi số của ngành Thuế.
Trân trọng cảm ơn Quý khách đã thông cảm và đồng hành cùng xCyber!
Mọi thắc mắc, Quý khách vui lòng liên hệ hotline hỗ trợ để được giải đáp nhanh chóng.



